Ohjeet

Miten valitsen kengän lapselleni?

Kenkätuottajamme ovat suunnitelleet kenkänsä eri-ikäisten lasten jalkojen tarpeisiin. Esimerkiksi pienempien lasten kenkien pohjat sekä kantaosat ovat jäykempiä, koska uterat ensiaskeleet tarvitsevat paljon tukea, kun taas isommille lapsille on suunniteltu joustavammat jalkineet. Tarjoamme kävelykenkiä alkaen koosta 17, koska myös kaikkein pienin jalka tarvitsee oikean kokoisen kengän.

Oikean koon valitseminen onkin kaikkein tärkeintä. Siihen tarvitaan lapsen jalkaterien pituusmitta. Lapsen jalkaterät pitää aina mitata lapsen seisoessaan. Varminta on piirtää molemmista jalasta malli ja mitata ne, näin vältetään epämiellyttävä yllätys, jos jalkaterät ovat erikokoiset. Pisimmän jalan pisimmän varpaan eteen lasketaan noin 12 millimetriä kasvu- ja käyntivaraa, talvisaappaille paksumpien sukkien takia jopa 20 millimetriä. Huomioi, ettei kannata varata liika kasvuvaraa, koska liian isoissa kengissä kulkeminen saattaa aiheuttaa asentovirheitä. Ensiaskelkengille riittää 7 millimetrin vara, ettei jalkine tulisi esteeksi kävelemistä opetellessaan.

Lapsen jalka kasvaa nopeasti ja sopiva kengän koko kannattaa tarkistaa parin kuukauden välein. On hyvä tietää, että lapsen hermoston kehitys on vielä kesken ja jalkaterä pehmeä, joten lapsi voi kenkää sovitettaessakin sanoa sitä sopivaksi, vaikkakin jalkine on liian pieni. Kun tiedetään lapsen jalkaterän tarkka mitta (mitattu lapsen seisoessaan) ja lasketaan siihen käyntivara, on mahdollista ostaa lapselle sopiva kenkä ilman että sitä edes sovitetaan. Eri valmistajilla on hieman eri kokoiset kengät samoilla koilla. Siitä johtuen käytämme kaupassamme tavallisten kokojen lisäksi millimetrimittoja. Sen pitäisi myös helpottaa verkossa ostamista - jokaisen kengän tuotekortissa on koon yhteydessä ilmoitettu myös jalkineen sisäpohjan pituus millimetreinä.

Yleisenä ohjeena voisi sanoa, että sopiva kenkä on lapsen jalkaterän pituus plus 10 - 15 mm ja tämän pitäisi olla ilmoittamamme kengän koko millimetreinä. Kengäntuottajistamme Pom d'Api valmistaa kenkiä pikkuisen leveämmälle lestille. Kengän pituus on kuitenkin leveyttä tärkeämpi, sillä jalkalihakset ovat leveyssuunassa hyvin joustavat. Kengän istuvuus säätyy myös kiinnitystä kiristämällä tai löysäämällä.

Eri kiinnitysvaihtoehtoja kannattaa miettiä. Nauhakiinnitys on jalkaa myötäilevä ja siinä mielessä erityisen ystävällinen pienille kehittyville jaloille. Tarranauhakiinnityksen etuna on tietysti nopeus ja kätevyys. Remmikiinnitys auttaa välttämään ikäviä yllätyksiä kuten kenkien katoaminen jalasta pikkuvintiön oman toiminnan seurauksena.

Miten ostan tuotteita Bambolino.fi:sta?

Valitse haluamasi tuote selaamalla eri merkkejä, kokoja tai sukupuolta, tuotteen löydettyäsi klikkaa ”Lisää koriin”. Varmista, että haluamasi koko on valittu oikein! Tuote siirtyy ostoskoriin, josta näet koko ajan yhteenvedon sivuston oikeassa yläreunassa. Voit jatkaa selailua ja valita uusia tuotteita koriin.

Kun haluat maksaa tuotteet, siirry ostoskoriin klikkaamalla kuvaketta ”Koriin >” sivun yläreunassa. Voit vielä poistaa vahingossa lisättyjä tuotteita ennen lopullista ostamista. Klikkaa ”Tilaa” -painiketta ja syötä sivulla kysytyt henkilötiedot. Varmista, että tiedot ovat oikein, erityisesti lähetysosoite. Maksutapoina on valittavissa Nordea verkkopankki tai Maksuturvan palvelu, jonka välityksellä on käytössäsi kaikki muut suomalaiset verkkopankit (Maksuturvasta tarkemmin kohdassa "Mikä ihmeen Maksuturva?").

Valitse haluamasi maksupalvelu ja jatka painamalla ”tilaa” painiketta. Siirryt suorittamaan maksua joko verkkopankkiin tai Maksuturvan palveluun ja maksun suoritettuasi palaat takaisin Bambolino.fi -sivulle. Lähetämme tilausvahvistuksen sähköpostilla.

Mikä ihmeen Maksuturva?

- Maksuturva lisää reilun pelin henkeä - kauppias saa rahasi vasta kun olet hyväksynyt tilamaasi tuotteen,
- Palvelu on täysin ilmainen,
- Palvelu on täysin turvallinen,
- Maksaessasi siirryt Maksuturvan sivulle, jonka jälkeen maksaminen jatkuu normaalisti valitsemassasi verkkopankissa,
- Käytössäsi ovat seuraavat maksutavat: Nordea, Osuuspankit, Sampo Pankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, Säästöpankkien, Handelsbanken, Ålandsbanken, Tapiola Pankki ja S-Pankki -verkkomaksupainikkeet,
- Palvelua voi käyttää ilman rekisteröitymistä.

Maksuturva on reilu ja turvallinen tapa käydä kauppaa verkossa. Kuluttajan ei tarvitse kantaa etukäteismaksun sisältämää epävarmuutta, vaan maksu ja tavara vaihtavat omistajaa samanaikaisesti. Ostaja maksaa tilauksen ennen toimitusta, verkkokauppa saa tiedon maksustasi ja käynnistää toimituksen, mutta maksu siirretään myyjälle vasta, kun ostaja on vastaanottanut ja tarkistanut lähetyksen sisällön. Maksuturvan osa siinä onkin kuluttajan varan säilyttäminen turvallisesti asiakasvaratileillä suomalaisissa pankeissa kunnes ne tilitetään verkkokauppiaalle. Mikäli verkkokauppa ei voi toimittaa tuotetta tai lähetys ei vastaa tilaustasi, saat rahasi täysimääräisenä takaisin. Antamasi tiedot ovat aina turvassa, sillä tietoliikenne on salattua ja sitä valvotaan jatkuvasti väärinkäytösten varalta.

Voinko maksaa luottokortilla?

Ei, toistaiseksi vaihtoehtona on maksu verkkopankissa.

Onko verkossa maksaminen turvallista?

Kyllä, kaikki yhteistyöpankkimme käyttävät erittäin turvallista SSL-suojattua verkkomaksua.

Miten tilaus toimitetaan?

Tilattu tuote toimitetaan Itella Oyj:n välityksellä sinulle lähimpään postiin noin 2-3 arkipäivän kuluttua maksun saavuttua. Lue myös Tilaus- ja toimitusehdot.

Voiko tilauksen kulkua seurata?

Toimitamme vahvistusviestissä Itellan lähetystunnuksen, jolla voi seurata pakettia Itellan verkkopalvelussa: www.posti.fi/postipalvelee/lahetystenseuranta/index.html

Miten palautan tai vaihdan tuotteen?

Tuotteiden palauttaminen tai vaihtaminen on helppo. Palauta tuote tuotepakkauksessaan 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta, käyttämällä Bambolinon lähettämä asiakaspalautustarraa. Sopii kuitenkin aina palautuksesta tai vaihdosta myynnin kanssa ENNEN tuotteen palauttamista tai vaihtoa osoitteessa myynti@bambolino.fi. Katso tarkat ohjeet Tilaus- ja toimitusehdoista.

HUOM! Ale tuotteilla ei palautus- eikä vaihto-oikeutta!

Mihin tietojani käytetään?

Tietojasi käytetään tuotteiden lähettämiseen annettuun osoitteeseen. Bambolino Ky tallentaa tilauksista tietopankin, mutta tietoja ei missään nimessä luovuteta kolmansille osapuolille.